Výpadky – 6. stránka – Výpadky služeb a systémů Active 24 s.r.o.

Plánovaná odstávka emailového systému

21 února, 2018

Vážení zákazníci

v pátek 21.2.2018 od 21:00 proběhne údržba databáze našeho emailového systému. V době údržby nebudou odesílány automatizované emaily – toto se týká především zřizovacích emailů služeb, emailů s objednávkami, žádostí o změnu hesel, zasílání přístupových údajů, odesílání výzev k platbě a faktur.

Veškeré zprávy budou odeslány po skončení údržby. Předpokládaná délka údržby – 8 hodin.

Provozu emailů našich zákazníků se tato údržba netýká, emaily u řešení Start mail a Active 24 Email bude možné běžně používat.

Děkujeme za pochopení.

Plánované odstávky

Plánovaný výpadek VPS FC a VMS Linux

8 ledna, 2018

Vážení zákazníci,

dnes v noci z pondělí 8.1. na úterý 9.1. 2018 v čase 23:00-6:00 dojde k restartování Linux VPS FC a VMS kvůli instalaci patche na nedávno zveřejněný bug v Intel procesorech.

Během updatu budou zákaznické servery pár minut nedostupné a dojde k jejich restartu.

U VPS FC serverů bude nutné po restartu zkontrolovat, zda všechny aplikace a služby naběhly správně.

Děkujeme za pochopení.

Plánované odstávky

Výpadek zákaznického centra

30 října, 2017

Vážen zákazníci,

z důvodů technických potíží byla v době od 17:20 – 18:25 omezená funkce zákaznického centra.

Všechny služby našich zákazníků fungovaly bez jakýchkoliv potíží.

Děkujeme za trpělivost a omlouváme se za způsobené potíže.

Plánované odstávky

Plánovaný výpadek – Registrace a správa .SK domén

24 srpna, 2017

Vážení zákazníci,

Centrální registr .SK domén plánuje na konci tohoto měsíce změnu pravidel a přechod na nový systém. Ve čtvrtek 31.8.2017 dojde ve večerních hodinách k pozastavení možnosti registrace .SK domén a jejich správy v Zákaznickém centru. K obnovení možnosti registrace .SK domén by mělo dojít v sobotu 2.9.2017 v dopoledních hodinách. Správa .SK domén v Zákaznickém centru by měla být obnovena v pondělí 4.9.2017.

Bohužel v tuto chvíli nemůžeme s jistotou říct, kdy bude provoz obnoven a uvedená data jsou orientační. Informace budeme průběžně aktualizovat.

Děkujeme za pochopení.

Plánované odstávky

Plánovaný výpadek – VPS FC Linux

11 července, 2017

Vážení zákazníci,

Ve středu 12. 7. 2017 dojde mezi 05:00 – 06:00 k bezpečnostní aktualizaci serverů, na kterých běží některé služby VPS FC s operačním systémem Linux.

Po skončení aktualizace bude nutné servery restartovat. Výpadek může trvat až jednu hodinu.

Děkujeme za pochopení.

Plánované odstávky

Plánovaný výpadek – VPS FC Linux

10 července, 2017

Vážení zákazníci,

V úterý 11. 7. 2017 dojde mezi 00:00 – 02:00 k bezpečnostní aktualizaci serverů, na kterých běží některé služby VPS FC s operačním systémem Linux.

Po skončení aktualizace bude nutné servery restartovat. Výpadek může trvat až jednu hodinu.

Děkujeme za pochopení.

Plánované odstávky

Výpadek .SK WHOIS

8 července, 2017

Vážení zákazníci,

centrální registr .SK domén má momentálně výpadek na své WHOIS databázi. Z toho důvodu nelze ověřit dostupnost domén a domény nelze registrovat, ani převádět. Všechny pokusy o ověření dostupnosti .SK domény vrací hodnotu „neplatná“ doména.

Jakmile bude .SK WHOIS opět dostupný, budete moci nové domény opět registrovat.

Děkujeme za pochopení

Plánované odstávky